Política de reembolso

Esta Política de reembolso se aplica a las compras realizadas en onetwoagent.com para OneTwoAgent (el "Producto"), operado por One Two Agent LLC.

1. Los pagos son procesados por Dodo Payments

Los pagos del Producto son procesados por Dodo Payments. Las solicitudes de reembolso son revisadas por nuestro equipo de soporte.

2. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso u obtener ayuda con un pedido, contacte con nuestro equipo de soporte utilizando la dirección de correo electrónico que usó en checkout.

3. Derecho del consumidor a cancelar (UE/Reino Unido)

Si es consumidor, puede tener un derecho legal a cancelar su compra dentro de los 14 días siguientes al día posterior a la finalización de la transacción, salvo que se aplique una excepción (por ejemplo, cuando el contenido o los servicios digitales se ponen a disposición de inmediato con su consentimiento).

4. Suscripciones y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Si cancela, normalmente conserva el acceso hasta el final del período de facturación actual. Las solicitudes de reembolso son revisadas por nuestro equipo de soporte.

5. Contacto

Si necesita ayuda relacionada con el producto (aparte de la gestión de pagos o reembolsos), contáctenos en: