Se desidera che eliminiamo i dati ricevuti da Meta (Facebook/Instagram) tramite la nostra integrazione, può richiedere l'eliminazione in qualsiasi momento.
Come richiedere l'eliminazione
Ci scriva a: support@onetwoagent.com
Usi l'oggetto: "Data Deletion Request"
Nell'email includa:
- L'email del suo account OneTwoAgent
- Il suo Business ID (se disponibile)
- Il nome utente dell'account Instagram collegato (se applicabile)
Cosa eliminiamo
Dopo la verifica, elimineremo:
- I token dell'integrazione Meta collegata
- I metadati delle conversazioni collegati all'integrazione
- I messaggi archiviati e i relativi record associati all'account Meta collegato (nella misura richiesta o possibile)
Tempi
Elaboriamo le richieste di eliminazione entro 30 giorni.
Alternativa (disconnessione)
Può anche disconnettere Instagram dal dashboard di OneTwoAgent (sezione "Integrations"). Questo interrompe immediatamente la ricezione di nuovi dati.
Se desidera la cancellazione completa dei dati storici, ci scriva come descritto sopra.
Contatto
One Two Agent LLC
Email: support@onetwoagent.com