Politica di rimborso

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1. I pagamenti sono elaborati da Paddle

I pagamenti per il Prodotto sono elaborati da Paddle in qualità di Merchant of Record. Rimborsi, crediti e chargeback sono gestiti in conformità ai Checkout Buyer Terms di Paddle e alle procedure di rimborso di Paddle.

2. Come richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso o ricevere assistenza su un ordine, contatti Paddle Order Support utilizzando l'indirizzo email usato al checkout.

3. Diritto del consumatore di recesso (UE/Regno Unito)

Se è un consumatore, può avere il diritto legale di annullare l'acquisto entro 14 giorni dal giorno successivo al completamento della transazione, salvo che si applichi un'eccezione (ad esempio quando contenuti o servizi digitali vengono messi subito a disposizione con il suo consenso).

4. Abbonamenti e cancellazione

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Se annulla, di norma mantiene l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. Paddle non rimborsa automaticamente il tempo non utilizzato quando un abbonamento viene annullato con effetto immediato.

5. Contatto

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