Niniejsza Polityka zwrotów ma zastosowanie do zakupów dokonanych na onetwoagent.com dotyczących OneTwoAgent („Produkt”), obsługiwanego przez One Two Agent LLC.
1. Płatności są przetwarzane przez Dodo Payments
Płatności za Produkt są przetwarzane przez Dodo Payments. Wnioski o zwrot są rozpatrywane przez nasz zespół wsparcia.
2. Jak poprosić o zwrot
Aby poprosić o zwrot lub uzyskać pomoc dotyczącą zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, używając adresu e-mail podanego podczas checkout.
W sprawie wsparcia płatności i wniosków o zwrot:
support@onetwoagent.com3. Ustawowe prawo konsumenta do odstąpienia (UE/Wielka Brytania)
Jeżeli jesteś konsumentem, możesz mieć ustawowe prawo do anulowania zakupu w ciągu 14 dni od dnia następującego po zakończeniu transakcji, chyba że ma zastosowanie wyjątek (na przykład gdy treści lub usługi cyfrowe są udostępniane natychmiast za Twoją zgodą).
4. Subskrypcje i anulowanie
Subskrypcje odnawiają się automatycznie do czasu ich anulowania. W przypadku anulowania zazwyczaj zachowujesz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Wnioski o zwrot są rozpatrywane przez nasz zespół wsparcia.
5. Kontakt
Jeśli potrzebujesz pomocy związanej z produktem (oddzielnej od obsługi płatności lub zwrotów), skontaktuj się z nami pod adresem:
One Two Agent LLC
E-mail: support@onetwoagent.com