Eliminação de dados
Como eliminar os seus dados
Se pretender que eliminemos os dados recebidos da Meta (Facebook/Instagram) através da nossa integração, pode pedir a eliminação a qualquer momento.
Como pedir a eliminação
Envie-nos um email para: support@onetwoagent.com
Use o assunto: "Data Deletion Request"
No email, inclua:
- O email da sua conta OneTwoAgent
- O seu Business ID (se disponível)
- O nome de utilizador da conta de Instagram ligada (se aplicável)
O que eliminamos
Após verificação, eliminaremos:
- Tokens de integração Meta ligados
- Metadados de conversa associados à integração
- Mensagens armazenadas e registos relacionados associados à conta Meta ligada (na medida do exigido ou possível)
Prazo
Processamos pedidos de eliminação no prazo de 30 dias.
Alternativa (desligar)
Também pode desligar o Instagram no painel do OneTwoAgent (secção "Integrations"). Isto interrompe imediatamente a receção de novos dados.
Se pretender a eliminação completa dos dados históricos, envie-nos um email conforme descrito acima.
Contacto
Firefly Tech Oy (trading as "OneTwoAgent")
Email: support@onetwoagent.com