Bu İade Politikası, onetwoagent.com üzerinden OneTwoAgent için yapılan satın alımlar ("Ürün") için geçerlidir ve One Two Agent LLC.
1. Ödemeler Dodo Payments tarafından işlenir
Ürün ödemeleri Dodo Payments tarafından işlenir. İade talepleri destek ekibimiz tarafından incelenir.
2. İade talebi nasıl yapılır
İade talep etmek veya siparişle ilgili yardım almak için lütfen checkout sırasında kullandığınız e-posta adresiyle destek ekibimizle iletişime geçin.
Ödeme desteği ve iade talepleri için:
support@onetwoagent.com3. Tüketicinin cayma hakkı (AB/Birleşik Krallık)
Tüketiciyseniz, bir istisna uygulanmadığı sürece (örneğin dijital içerik veya hizmetler onayınızla hemen sunuluyorsa) işlemin tamamlandığı günü izleyen günden itibaren 14 gün içinde satın alımınızı iptal etme konusunda yasal bir hakkınız olabilir.
4. Abonelikler ve iptal
Abonelikler iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. İptal ederseniz, genellikle mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar erişiminizi korursunuz. İade talepleri destek ekibimiz tarafından incelenir.
5. İletişim
Ürünle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa (ödeme veya iade işlemlerinden ayrı olarak), bizimle şu adresten iletişime geçin:
One Two Agent LLC
E-posta: support@onetwoagent.com