AI Transparency
Последнее обновление: 26 марта 2026 г.
OneTwoAgent использует функции искусственного интеллекта и может полагаться на сторонних поставщиков моделей искусственного интеллекта, включая OpenAI, для поддержки частей продукта. Мы считаем, что компании и их клиенты должны понимать, когда используется ИИ и как он поддерживает качество продукта.
Как ИИ используется в OneTwoAgent
OneTwoAgent использует ИИ для помогите компаниям автоматизировать общение в чате на веб-сайте, WhatsApp, Instagram и Telegram. В зависимости от настройки рабочего пространства ИИ может помочь отвечать на вопросы клиентов, квалифицировать потенциальных клиентов, направлять покупателей к правильному следующему шагу, поддерживать рабочие процессы бронирования и встреч, а также помогать с последующими действиями или передачей услуг человеку.
В чем ИИ помогает нашим клиентам
AI в OneTwoAgent предназначен для поддержки реальных рабочих процессов бизнеса, а не просто для генерации общих ответов. Это может помочь компаниям быстрее реагировать, поддерживать диалог, сократить ручную работу и создать более чистый путь от чата к бронированию, встречам, поддержке или передаче продаж.
Человеческий контроль по-прежнему имеет значение
OneTwoAgent создан для поддержки бизнеса, а не для замены его суждений. Когда разговор требует проверки человеком или у искусственного интеллекта недостаточно информации, платформа может поддерживать передачу управления, чтобы член команды мог вмешаться напрямую.
Знания и бизнес-контекст
OneTwoAgent может использовать бизнес-знания, предоставленные владельцем рабочего пространства, включая контент веб-сайта, Google Docs, файлы и данные каталога, для генерации более релевантных ответов и поддержки настроенного рабочего процесса.
Поставщики моделей ИИ
OneTwoAgent может использовать сторонних поставщиков моделей ИИ, включая OpenAI, для поддержки отдельных пользовательских функций внутри продукта. Поставщики или модели, используемые для этих функций, могут со временем меняться по мере развития продукта.
Дополнительная информация
Для получения дополнительной информации о том, как OneTwoAgent обрабатывает данные и подключенные услуги, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и Условия.
Нужна помощь?
Вопросы о AI Transparency?
Если у вас есть вопросы о том, как искусственный интеллект используется в OneTwoAgent, свяжитесь с нашей командой и мы поможем.
support@onetwoagent.com